Symbiatch - maailma on rikki

Gigantin palvelutyyli

27.09.2007 13.50 - kuluttaja 

Taas törmäsin Gigantin tyyliin palvella asiakkaita tilanteissa joissa tuotteita ei heti olekaan. Eikä ole ensimmäinen kerta, eikä sama paikka, joten taitaa olla ihan normaalia toimintaa.

Katsoinpa netistä että Halo 3:a pitäisi vielä olla hyllyssä (sivujen mukaan tilanne puoli tuntia ennen käyntiäni) Suomenojan Gigantissa. Menenpä paikalle ja eipä ole. Myyjä sanoo "juuei, kaikki meni jo eilen, eikä varmaan kyllä mistään saa kun niin haluttua kamaa." Selvä, ei sitten. Mutta käynpä piruuttani Lommilan Gigantissa kun on matkan varrella. Ja hupsista, heti ovella on muutama kymmentä kappaletta kasassa ostettavana. Eli "kun ei meillä ole, et kyllä hae muualtakaan"-tyyli.

Aiemmin kävi Tammiston Gigantissa vastaava. Maxtorin ulkoinen 500 GB levy oli tarjouksessa 99 euroa. Kysyinpä notta onko. "Ei tässä hyllyssä ole, odotas... kone sanoo että varastossa olis, käynpä katsomassa... joo ei niitä enää ollutkaan, niitä kyllä tulee parin viikon päästä lisää että voit sitten hakea kun ne on loppu kaikkialta jo." Ajelinpa silloin Suomenojan Giganttiin ja hupsista, taas oli hyllyssä iso kasa moisia.

Että olisi ihan kiva jos webissä oikeasti olisi tieto saako tuotetta ja myyjät eivät olisi niin kotiin päin vetäviä etteivät voi missään nimessä kertoa että muissa liikkeissä olisikin tuotteita saatavilla.

Kommentoi

Kommentit

Mike (anon, 28.09.2007 09.06) kotisivu

Kerran oli puljun hyllystä kadonnut yllättäen kaikki muutama kymmentä pleikkakakkosen muistikorttia, kun paikallinen peliliike myi selvästi halvemmalla. Hassu juttu!

AA (anon, 02.10.2007 13.27)

Samankaltaisia kokemuksia myös täällä. Tosin niin että webstoren oma inventaario oli soopaa.

Tilailin ilmanpuhdistimen webstoresta (ei ollut pääkaupunkiseudun Giganteissa varastossa, mutta webstoressa oli mukamas varastossa).

No viikon päästä soittelemaan että missä viipyy - vastaus: "loppunut varastosta". Webissa sitä kuitenkin edelleen oli webstoren varastossa, sama tilanne toisen viikon päästä ja myös kolmannella viikolla.

Laite tuli 3.5 viikon jälkeen.

tumppi (anon, 08.10.2007 03.54)

Mulle kävi samanlailla Oulun Gigantissa. Ihan perseestä moinen palvelu!

Jutut.fi  |  Omat jutut  |  Muiden jutut  |  Kategoriat  |  kirjaudu